Politique de confidentialité

En ANDRÉS NAVARRO S.A. s’efforce de garantir la confidentialité lors du traitement de vos données personnelles. Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité pour informer clairement sur la façon dont nous collectons, utilisons et conservons les données des personnes qui contactent notre organisation :

·         Responsable du traitement
·         Finalités du traitement des données
·         Période de conservation des données
·         Légitimation pour traiter les données
·         Communication des données
·         Obtention de vos données et des données de tiers
·         Transferts de données internationaux
·         Vos droits

Responsable du traitement de vos données

·         Raison sociale : ANDRÉS NAVARRO S.A.
·         Nom commercial : ANDRÉS NAVARRO S.A.
·         CIF : A-08889099
·         Adresse postale : Carrer de Tucuman 2, 08030 Barcelona
·         Téléphone : +34 932 47 01 49
·         E-mail : info@andresnavarro.es

Finalité du traitement de vos données

ANDRÉS NAVARRO S.A. traite les données des utilisateurs de façon manuelle et/ou automatisée, en fonction du motif pour lesquelles elles ont été fournies, aux fins suivantes :

  1. Traiter les données fournies directement par la personne intéressée, en qualité de particulier, professionnel ou représentant de son entreprise, pour répondre aux demandes, questions ou consultations et faire un suivi.
  2. Traiter les données fournies par l’utilisateur au moment de la souscription de nos services et produits, au niveau organisationnel, comptable, fiscal et administratif.
  3. Traiter les données de contact particulières et/ou professionnelles de l’utilisateur, pour sa participation à diverses promotions, tirages au sort, activités et évènements, que nous organisons et que nous avons été autorisés à divulguer sur d’autres promotions, activités ou évènements que nous organisions et soient susceptibles de l’intéresser.
  4. Envoyer régulièrement des e-mails sur les différentes promotions, tirages au sort, activités, évènements et actualités relatives à notre organisation.
  5. Envoyer notre Newsletter, en cas d’inscription à celle-ci, en traitant les données fournies à tel effet.
  6. Rédiger des rapports de statistiques anonymes concernant les habitudes d’accès et les activités développées par les utilisateurs sur la plate-forme.
  7. Réaliser, s’il y a lieu, le profil de l’utilisateur et lancer des actions commerciales adaptées audit profil, en utilisant les données obtenues du traitement des produits acquis comme ses données de navigation, habitudes d’accès et autres, afin de lui proposer des produits et des services de façon personnalisée.

Période de conservation de vos données.

 

  • Les données destinées à la gestion de la relation avec le client et la facturation et encaissement des services seront conservées pendant toute la durée de validité de la relation contractuelle. À l’issue de cette relation, les données pourront être conservées pendant le délai exigé par la loi applicable et jusqu’à la prescription des éventuelles responsabilités dérivées du contrat.
  • Les données destinées au traitement des questions et demandes seront conservées pendant toute la durée nécessaire pour y répondre, avec un délai maximum d’un an.
  • Les données relatives aux publications de commentaires sur nos produits et services seront maintenues pendant la durée de validité et la publication des produits ou services auxquels elles font référence, sauf demande expresse qu’elles soient éliminées, que vous pouvez réaliser à tout moment.
  • Les données de contact pour votre participation aux promotions, tirages au sort, activités et évènements, seront conservées pendant la durée de ceux-ci, conformément aux bases spécifiques, afin de traiter leur déroulement puis jusqu’à la prescription des éventuelles responsabilités dérivées de leur réalisation ou jusqu’à, selon le cas, que vous nous indiquiez votre volonté de révoquer votre consentement.
  • Les données pour l’envoi des Newsletters seront conservées de façon indéterminée, sauf indication contraire ou si l’utilisateur s’y oppose ou révoque son consentement.
  • Les données pour l’envoi des courriers commerciaux et l’élaboration des profils commerciaux de nos produits ou services seront conservées de façon indéterminée à moins que la personne intéressée révoque son consentement.

Base juridique pour le traitement de vos données

 

  • La base juridique pour le traitement de vos données en vue de la souscription de services, paiement, facturation et envois correspondants est l’exécution du contrat.
  • L’offre prospective d’information commerciale sur les promotions, tirages au sort et évènements aux clients, dont la base juridique est la satisfaction de l’intérêt légal légitime de l’entreprise consistant à offrir à nos clients la souscription d’autres produits ou services liés à notre activité professionnelle et de les fidéliser. Laite base juridique est reconnue par la norme légale applicable (Règlement Général de Protection des Données), qui permet expressément le traitement des données personnelles sur cette base légale, aux fins de démarchage. Nonobstant, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer au traitement de ces données, en utilisant n’importe quelle méthode indiquée dans cette Politique.
  • La base de l’envoi de correspondance commerciale aux utilisateurs qui ne sont pas des clients est le consentement de la personne intéressée qui en a fait la demande, et peut être révoquée à tout moment. Le retrait dudit consentement n’affectera en aucun cas l’exécution du contrat mais les traitements de données à telle fin effectués au préalable ne perdront pas leur licéité du fait du retrait du consentement.

Communication de vos données

ANDRÉS NAVARRO S.A. informe les utilisateurs que leurs données pourront être communiquées :

  • Aux organismes financiers chargés du traitement des paiements et encaissements.
  • Aux administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies.

Obtention de vos données et des données de tiers.

  • Les données personnelles traitées par ANDRÉS NAVARRO S.A. sont fournies par les personnes intéressées elles-mêmes ou par leur représentant légal.
  • Si l’utilisateur fournit des données à des tiers, il déclare disposer de leur consentement et assume la responsabilité de les informer au préalable du contenu de l’article 14 du règlement général de protection des données dans les conditions établies dans celui-ci, en libérant ANDRÉS NAVARRO S.A. de toute responsabilité en ce sens.
  • Nous ne traitons pas les catégories spéciales de données personnelles (c’est-à-dire les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, le traitement des données génétiques, les données biométriques destinées à vous identifier de manière unique en tant que personne physique ; les données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique).

Transferts de données à des pays tiers

 

Mailchimp, est une application de l’entreprise The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, a State of Georgia limited liability company d’Atlanta, Georgia, entreprise dûment certifiée dans le cadre du Bouclier de confidentialité USA. Décision (UE) 2016/1250 de la Commission, de 12 juillet 2016, Privacy Shield.

Vos droits

 

  • Toute personne a le droit de savoir si ANDRÉS NAVARRO S.A. traite ses données personnelles ou pas.
  • Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la correction de celles qui sont inexactes, ou selon le cas, de demander leur suppression si, entre autres raisons, celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Dans certaines circonstances, les personnes intéressées pourront demander la limitation du traitement de leur données ou leur portabilité, et dans ce cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense des réclamations.
  • Dans certaines circonstances, et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes intéressées pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, ANDRÉS NAVARRO S.A. cessera de traiter leurs données, sauf pour des motifs légaux impérieux qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

 

Vous pouvez exercer matériellement vos droits de la façon suivante :

– Par courrier postal, en joignant une copie de votre pièce nationale d’identité à :

– Par courriel en joignant une copie de votre pièce nationale d’identité à :

– Aux adresses postale ou électronique indiquées, vous trouverez les formulaires correspondants pour exercer vos droits de façon matérielle.

 

  • Si vous avez prêté votre consentement à des fins concrètes, vous avez le droit de retirer ledit consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement basé sur votre consentement préalable au retrait.
  • Finalement, nous vous informons que vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence nationale de protection des données, si vous considérez que vos droits ont été violés. Vous trouverez les coordonnées de l’agence susmentionnée sur le lien suivant : www.agpd.es.